Leveringspolitik

Leveringspolitik
Hos North Ritual pakker og afsender vi din ordre hurtigst muligt. Nedenfor finder du information om behandlingstid, levering og forsendelse.

Behandlingstid
Når du har afgivet din ordre, behandler vi den inden for 1-3 hverdage. Du modtager en bekræftelse på e-mail, så snart ordren er afsendt.

Leveringstid
Den forventede leveringstid er 6-12 hverdage fra afsendelse. I travle perioder (f.eks. udsalg eller helligdage) kan der forekomme mindre forsinkelser. Den samlede leveringstid overstiger aldrig 30 dage, jf. dansk forbrugerlovgivning.

Fragt
Vi tilbyder fri fragt på alle ordrer over 349 kr. På ordrer under 349 kr. er fragtprisen 29 kr. Fragten beregnes automatisk ved checkout.

Track & trace
Når din ordre er afsendt, modtager du et track & trace-nummer på e-mail, så du kan følge din pakke hele vejen frem.

Forsinkede eller manglende pakker
Skulle din pakke mod forventning udeblive, eller hvis der går mere end 12 hverdage uden levering, er du altid velkommen til at kontakte os på info@northritual.dk. Så finder vi en løsning med det samme.

Forkert leveret eller beskadiget vare
Modtager du en defekt eller forkert vare, bedes du kontakte os inden for 14 dage efter modtagelse med billeddokumentation, så ordner vi det hurtigt.

Kontakt
Har du spørgsmål til din levering, kan du kontakte os på mail: info@northritual.dk